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Qué información pedimos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • nombre.
  • información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico.
  • información demográfica como dirección, código postal, etc.

La lista exhaustiva de las cookies que recopilamos la podrá encontrar en esta sección.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Recopilamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que puede resultar interesante que usted reciba a través del correo electrónico que nos ha proporcionado.
  • Eventualmente podremos utilizar su información para comunicarnos con usted para fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

Nuestro compromiso es asegurar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o su divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y mantener 100 % segura la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuando usted visita un sitio en particular. Las cookies permiten que la web le responda a usted como individuo pudiendo adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y recordar la información acerca de sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico. Luego los datos se eliminan del sistema.

La aplicación que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación es: Google Analytics (www.google.com/analytics).

Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde el enlace www.google.com/analytics.

Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene está relacionada por ejemplo con el número de páginas vistas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, por lo que nos permite ayudarle a encontrar aquellas páginas que encuentra útiles. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si lo prefiere.

Lista de las cookies que recopilamos

La siguiente tabla muestra las cookies que recopilamos y qué información almacenan:

Nombre de la COOKIEDescripción de la COOKIE
CARTLa asociación con el carrito de compra.
CATEGORY_INFOAlmacena la información de categoría en la página. Permite mostrar las páginas con mayor rapidez.
COMPARELos artículos que usted tiene en la lista de productos comparados.
CURRENCYSu moneda preferida.
CUSTOMERUna versión encriptada de su identificador de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTHUn indicador de si ha iniciado sesión en la tienda.
CUSTOMER_INFOUna versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSAlmacena el ID Segmento de Clientes
EXTERNAL_NO_CACHEUna bandera que indica si la caché está deshabilitada o no.
FRONTENDEl ID de su sesión en el servidor.
GUEST-VIEWPermite a los usuarios editar sus pedidos.
LAST_CATEGORYLa última categoría que ha visitado.
LAST_PRODUCTEl producto más reciente que ha visto.
NEWMESSAGEIndica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHEIndica si está permitido el uso de la memoria caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTUn enlace a la información sobre su carrito y ver el histórico de su uso del sitio.
POLLEl ID de encuestas respondidas con anterioridad.
POLLNLa información sobre lo las encuestas respondidas.
RECENTLYCOMPAREDLos elementos que se han comparado recientemente.
STFLa información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
STOREEl idioma seleccionado para visitar la tienda.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndica si un cliente permite utilizar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDSLos productos que se han visto recientemente.
WISHLISTUna lista encriptada de los productos que ha añadido a su lista de deseos.
WISHLIST_CNTEl número de artículos que contiene la lista de deseos.

Cambiar la configuración de las cookies

Puede encontrar información sobre como cambiar la configuración de las cookies de su navegador aquí:

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